SC Norby & Co SRL cu sediul in Cluj Napoca, str. Bucureşti nr.64/45, CUI RO20359239, este o societate cu o experiență de 8 ani pe piața transporturilor. Societatea noastră înființată în 2007 s-a dezvoltat treptat, acoperind o paletă variată a transporturilor, atât intern cât și extern.
Am câştigat respectul clienţilor noştrii prin serviciile de calitate pe care le oferim. Pentru că ştim că în transport cel mai important activ este timpul, iar timpul înseamnă bani, ne străduim să ajungem întotdeauna în timp util la destinaţie.
Un alt atuu pe care îl deţinem este simţul responsabilităţii faţă de marfa pe care o transportăm. Societatea noastră are încheiate contracte de asigurare marfă pentru parcurs intern şi pentru parcurs extern intre 20.000 si 500.000 euro/mașină.
Din 2009 ne-am extins activitatea şi spre depozitare şi logistică. Serviciile de depozitare se efectuează în depozite la temperatură ambientală sau temperatură controlată. Serviciile integrate de logistică pe care le punem la dispoziția partenerilor noștrii sunt: recepție, depozitare, livrare, inventar.
Interfaţa dintre firmă şi client o reprezintă angajaţii. De aceea salariaţii societăţii noastre sunt atent selecţionaţi, astfel încât, în relaţia cu clientul să dea dovadă de respect, responsabilitate, simţul răspunderii şi seriozitate şi profesionalism faţă de sarcinile pe care le au de îndeplinit în cadrul firmei.
Pentru noi comunicarea este esențială pentru a putea construi un serviciu fiabil, pliat perfect pe nevoile clientului, așa că înainte de a prezenta soluția discutăm, adunăm informații, apoi corelăm informațiile oferite de client cu partea tehnică, astfel încât la finalul procesului clientul să primească o ofertă pertinentă .
Considerăm comunicarea ca și un fundament pe care construim relații durabile cu clienții noștrii. Feedback-ul pozitiv din partea lor contribuie la realizarea serviciilor oferite de noi, dar totodată acceptăm și criticile, care ne motivează, ne ajută să devenim mai buni, asa că în cazul in care identificați probleme în serviciile noastre, nu ezitați să ni le semnalați.
Şi pentru ca deviza noastră este “un client mulţumit este un client câştigat”, vom găsi întotdeauna soluţii pentru a îndeplini cerinţele Dvs. Apelaţi cu încredere la serviciile oferite de SC Norby & Co SRL.
Vă mulțumim !
Colaboratori
